NHA KHOA THUÝ ĐỨC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

VỊ TRÍ

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – SỐ LƯỢNG: 04

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân
• Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà KH/BN gặp phải.
• Chủ động liên hệ với KH/BN để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm dịch vụ để cải tiến và nâng cấp dịch vụ của phòng khám.
• Thu thập thông tin KH/BN để cập nhật dữ liệu KH/BN.
• Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, tri ân…
• Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,…
• Tuân thủ quy trình, các chính sách của phòng khám.
• Đo lường mức độ hài lòng của khách thông qua sử dụng dịch vụ. Từ đó đề xuất các kế hoạch chăm sóc hiệu quả.

YÊU CẦU

• Là nữ giới
• Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chính quy
• Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực công việc
• Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
• Có kinh nghiệm CSKH, hành chính là 1 lợi thế

QUYỀN LỢI

• Hưởng thu nhập (bao gồm lương cơ bản + thưởng) từ 15 – 20 triệu tùy năng lực và kinh nghiệm.
• Hỗ trợ ăn trưa, ăn bữa xế chiều tại phòng khám tương đương 1tr350k
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
• Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm. Thưởng hàng tháng, thưởng nóng vào tháng doanh thu cao.
• Có chế độ thâm niên, bảo hiểm xã hội cho những bạn gắn bó lâu dài
• Được tham gia liên hoan, hội họp, tất niên… hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ…
• Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng bộ phận CSKH
• Đánh giá năng lực và xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

– Cơ sở 1: 64 phố Vọng, phường Bạch Mai, Hà Nội
– Cơ sở 2: Tầng 3,4,5 Tòa Gp Building, số 257 Giải Phóng, phường Bạch Mai, Hà Nội

THỜI HẠN ỨNG TUYỂN: 30/09/2025

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

• Hoàn thiện các bước ứng tuyển dưới đây.
• Lưu ý: Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra tin nhắn tại số điện thoại cung cấp và hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ Trung tâm.

TRUNG TÂM “VIỆC LÀM VÀ KHỞI NGHIỆP SINH VIÊN”

⛳️ Tầng 1 – Toà nhà GĐ2 – Số 01, Phố Xốm, Phú Lãm, Hà Đông, Hà Nội

☎️ Hotline: 0988.064.335

📩 Email: cec@dainam.edu.vn

🌏 Website: https://cec.dainam.edu.vn/