Closing on: Th3 31, 2025
Công ty TNHH STV Technology hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị y tế, hàng mỹ phẩm.
VỊ TRÍ
TRỢ LÝ PHIÊN DỊCH KIÊM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phiên dịch Việt – Trung 2 chiều cho Tổng giám đốc, khách hàng khi được yêu cầu
- Giao tiếp và tư vấn Khách hàng
- Tương tác với khách hàng qua các kênh trực tuyến như email, tin nhắn, trò chuyện trực tiếp và mạng xã hội
- Tư vấn khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, giải đáp các câu hỏi và thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Đưa ra giải pháp và hướng dẫn khách hàng khi gặp vấn đề hoặc khách hàng cần hỗ trợ.
- Nhận và ghi nhận phản hồi từ khách hàng,
- Trực tiếp Xử lý các vấn đề trong phạm vi thẩm quyền của mình
- Quản lý dữ liệu và báo cáo
- Quản lý danh sách khách hàng theo khu vực hoặc mảng sản phẩm
- Theo dõi thông tin về khách hàng
- Thu thập và phân tích xu hướng yêu cầu của Khách hàng để giúp cải tiến quy trình làm việc
YÊU CẦU
- Biết tiếng Trung HSK4 trở lên
- Kỹ năng giao tiếp, tư duy logic
- Sẵn sàng hợp tác với các bộ phận, đặt mục tiêu công việc và sự hài lòng của khách hàng lên trên cá nhân.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập: lương thoả thuận từ 12-16 triệu/tháng
- Được hưởng chế độ bảo hiểm, phúc lợi đầy đủ theo quy định
- Phụ cấp ăn trưa tại văn phòng, lương tháng 13
- Môi trường làm việc năng động, tích cực
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Tầng 5 và 6, B3, B4, B5 Khu đấu giá QSD đất Vạn Phúc, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội
THỜI HẠN ỨNG TUYỂN: ASAP
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
- Hoàn thiện các bước ứng tuyển dưới đây.
- Lưu ý: Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra tin nhắn tại số điện thoại cung cấp và hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ Trung tâm.
TRUNG TÂM “VIỆC LÀM VÀ KHỞI NGHIỆP SINH VIÊN”
⛳️ Tầng 1 – Toà nhà GĐ2 – Số 01, Phố Xốm, Phú Lãm, Hà Đông, Hà Nội
☎️ Hotline: 0988.064.335
📩 Email: cec@dainam.edu.vn
🌏 Website: https://cec.dainam.edu.vn/
