Hệ Thống Tập đoàn khách sạn A25 là một Tập đoàn uy tín có thương hiệu trong lĩnh vực Đầu tư thương mại, khách sạn, du lịch, nhà hàng, dịch vụ. Thành lập từ năm 2003 Tập đoàn hiện có hệ thống 50 khách sạn đạt chuẩn 1sao → 3sao sang trọng hiện đại, nhà hàng Cafe, Karaoke tại những vị trí trung tâm của Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, hàng năm đón rất nhiều lượt khách trong và ngoài nước. Hướng tới sẽ mở thêm nhiều chi nhánh hơn nữa cả trong và ngoài nước, nhu cầu tuyển dụng nhân sự của Tập đoàn là thường xuyên và liên tục, không ngừng tìm kiếm nhân sự có đủ khả năng đáp ứng yêu cầu công việc.
VỊ TRÍ
Nhân viên điều hành tour
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hoàn thiện sản phẩm (Chương trình tour, Giá chào bán) các Tour In/Outbound vé lẻ, Tour in/Outbound khách đoàn.
- Tiến hành gửi request cho nhà cung cấp (nhà hàng, khách sạn, land tour, quote, bảo hiểm..) cho kế hoạch nêu trên, thống nhất nhà cung cấp.
- Tiến hành gửi request nội bộ (vé máy bay) để thống nhất và chốt book vé cho khách hàng.
- Thực hiện xác nhận series booking, đề xuất & tiến hành đặt cọc, thông tin, xuất vé, giải quyết các sự cố, trục trặc xảy ra trong quá trình thực hiện tour.
- Thực hiện dứt điểm nhanh, đúng deadline & chính xác.
- Phân tích dịch vụ và tư vấn cho Phòng Tour chọn được dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Trực tiếp thực hiện khâu chuẩn bị cho các đoàn như lập danh sách đoàn, hoàn tất thủ tục visa, vé máy bay,.. theo dõi lịch khởi hành chính xác & góp ý vào quá trình điều Hướng Dẫn Viên (HDV) cho các Tour mình phụ trách với BLĐ.
- Chịu trách nhiệm bàn giao tour & đảm bảo cung cấp thông tin chính xác cho HDV.
- Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ HDV.
- Trong thời gian quy định, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu trữ của công ty.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
YÊU CẦU
- Cao đẳng trở lên các ngành du lịch lữ hành.
- Có Kiến thức tốt về sản phẩm du lịch, giá cả và chất lượng dịch vụ.
- Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
- Khả năng tổng hợp thông tin, đánh giá; Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong việc xử lý tình huống phát sinh;
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
- Thành thạo tiếng Anh giao tiếp là 1 lợi thế
- Nghiêm túc thực hiện nội quy, quy định của công ty trong nội bộ, hoặc đối với khách hàng, đối tác.
- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trở lên ở lĩnh vực du lịch trong nước và nước ngoài (In/Outbound).
- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp tốt, sức khoẻ tốt, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công ty.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Trao đổi khi phỏng vấn
QUYỀN LỢI
- Thu nhập lên tới 20tr = Lương cứng + % doanh số.
- Lương thỏa thuận theo năng lực. Từ 3-6 tháng xét tăng lương 1 lần
- Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
- Cơ hội thăng tiến cao
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn
- Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận)
- Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật. – BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
98 Sơn Tây, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
THỜI HẠN ỨNG TUYỂN:
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
- Hoàn thiện các bước ứng tuyển dưới đây.
- Lưu ý: Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra tin nhắn tại số điện thoại cung cấp và hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ Trung tâm.
TRUNG TÂM “VIỆC LÀM VÀ KHỞI NGHIỆP SINH VIÊN”
⛳️ Phòng 102 – Toà nhà Central Building – Số 01, Phố Xốm, Phú Lãm, Hà Đông, Hà Nội
☎️ Hotline: 0988.064.335
📩 Email: cec@dainam.edu.vn
🌏 Website: https://cec.dainam.edu.vn/
